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[置顶] 奇点公益｜入选首份“中国捐赠人服务创新案例”
5月20日下午，由北京师范大学社会治理与公共传播研究中心主办的2023年互联网公益峰会分论坛：“捐赠人服务与慈善事业高质量发展”在武汉中国光谷科技会展中心举行。为推动我国捐赠人服务行业建设，提升慈善展业服务能力和水平，助力慈善事业高质量发展，北京师范大学社会治理与公共传播研究中心携手中国新闻社《中国慈善家》杂志社组成了以傅昌波教授为组长的研究团队，组织开展了全国首次捐赠人服务创新案例评选。通过专业“合规性、便利性、策略性、共赢性、创造性、引领性”等六个维度来评价和选择捐赠人服务创新案例，奇点公益成功入选，成为企业慈善服务类优秀捐赠人服务案例《企业体验式公益服务》。关于《企业体验式公益服务》2017年起，奇点公益基于过往十几年公益项目研发和实施的经验，为了解决基金会和企业合作中，常常出现一次性募款，一次性合作，合作不持续等问题。结合奇点公益多年互联网技术在公益领域的实践和应用，为提升基金会向企业捐赠人提案能力。从基金会单向从企业募捐的模式，优化为双向奔赴的模式。一方面提升和优化基金会项目质量，扩大基金会项目企业端全程参与窗口，让企业的高管、员工、员工志愿者及企业供应链等利益相关方都可以有机会参与项目过程，创造更多企业参与公益过程的机会，增加企业对公益项目的体验感和感知度；另一方面，通过设计捐赠人服务体系，让企业参与方在公益项目的不同环节和场景中，有不同的参与感、体验感、价值感、归属感及责任感。在此感谢北师大专家团队、《中国慈善家》杂志的认可，奇点公益今后将一如既往积累相关的捐赠人服务案例，也期待和更多的公益伙伴一起探索和实践，持续输出更多优秀服务案例，为推动捐赠人服务专业化贡献力量。关于本场论坛更多内容，本公众号将持续更新，敬请关注。也可扫描下方二维码收看本场论坛全程回放。
2023-05-25
奇点公益创始人张博受邀出席商道咨询20周年庆典，共话公益与商业可持续发展新路径
6月27日，奇点公益创始人张博作为商道学堂第八期校友，受邀出席商道咨询“聚光·领航”20周年纪念庆典。在第四乐章“海平线上的追光者”环节，张博与商道咨询合伙人郎华展开深度对话，分享公益组织在数字化浪潮中的转型实践与可持续发展洞见。破局公益数字化：从挑战到赋能张博回顾了创办奇点公益的初心：“公益行业长期面临数字化基础薄弱与技术迭代快的双重挑战，这既是痛点，也是机遇。”面对这一困境，奇点公益选择以技术赋能为核心突破口，通过持续深耕互联网技能与专业化咨询服务，成功推动机构从传统公益支持者转型为技术赋能平台。目前，奇点公益已为超过200家公益组织提供数字化解决方案，助力其提升运营效率与社会影响力。可持续发展三大行动法则对话中，张博提出公益组织应对VUCA时代的核心策略：内生动力驱动：坚守“让世界变好”的信念，以使命感抵御短期波动；垂直领域深耕：聚焦公益数字化细分赛道，建立专业壁垒；开放生态协作：联动商道学堂等平台，整合商业资源与技术能力。张博特别感谢商道学堂对其创业历程的赋能：“作为第八期校友的经历，不仅赋予我可持续发展的系统思维，更让我结识了众多同行者。“
2025-07-01
张博受邀主讲心理服务机构运营研修班，深度解析心理机构与公益基金会合作创新模式
6月28日，奇点公益创始人张博应大儒心理徐凯文博士邀请，担任第十四期心理服务机构运营研修班主讲人，围绕《心理咨询机构与公益基金会合作模式》展开专题分享，并与学员进行深度问答互动。聚焦六大合作模式 破解行业痛点张博结合20年公益实战经验，系统拆解了公益心理服务的六大路径前瞻行业趋势 强调三大平衡法则针对未来挑战，张博老师提出关键方向：⚠️资金可持续性：探索“政府购买+社会筹款+服务收入”混合模式⚠️专业与普及平衡：强化预防性公益设计，避免过度医疗化⚠️公益商业边界：建立合规的资源整合机制互动问答环节 实战经验倾囊相授在深度解析心理咨询机构与公益基金会合作模式后，张博老师耐心解答学员提出的实操问题：→公益项目效果评估的量化工具→AI技术在心理公益场景的落地路径学员反馈：“张老师用真实案例解析资源对接技巧，让我们清晰了心理咨询机构与公益一端如何合作！”心理服务机构运营研修班背景疫情后全球进入心病时代，心理健康需求爆发。国内的心理咨询机构也走出疫情的影响，开始增长但尚未形成行业规模效应，有价有市，但很多从业者还是经验不足因此举步维艰。本次心理机构研修班将聚焦于心理健康服务机构的成长和发展，围绕如何建设青少年心理咨询团队，如何为政府服务，如何与公益基金会组织合作运营好心理服务机构展开。业内领军的心理机构“老板”们，管理学专家们与国内同行分享成功经验和困难教训，共同推动行业爆发且健康发展。
2025-06-30
AI公益培训回顾｜把握AI本质，赋能公益未来
6月26日-27日，奇点公益团队作为受邀培训机构，深度参加了在中关村西三旗（金隅）科技园金隅智荟中心举办的 “把握AI本质，赢在AI时代”培训。此次活动由北京市总工会指导，中关村智联软件服务业质量创新联盟主办，旨在推动区域产业智能化升级，而我们作为公益组织，也在这场“AI浪潮”中汲取了宝贵养分，以下就根据通识课部分给大家做一些分享。一、认知破壁：从工具到“战友”，重新认识AI本质培训由实战专家罗飞导师主讲，他开宗明义地指出："“2025年，我们要把DeepSeek当‘人’用——它的思考能力已经超越人类。”"过去我们只把AI当作“查资料、写文案”的工具，但通过本次学习，我们深刻认识到：01AI是“推理引擎”：它不仅能输出知识（如查资料），更能理解需求、分析问题、生成解决方案。比如在公益项目中，它可辅助我们进行需求分析、预算规划、风险评估等复杂决策。AI具备“涌现智能”：02当数据量和算力达到阈值，AI会展现超乎预期的“顿悟”能力。例如用DeepSeek R1模型解奥数题、做施工预算，甚至模拟鲁迅文风改写诗歌，其深度思考能力令人惊叹。03AI是“国运级生产力革命”：开源免费的国产大模型（如DeepSeek）正迅速崛起，其能力已媲美国际顶尖模型。用好DeepSeek等工具，就是跟上时代、提升组织效能的“必修课”。二、技能升级：掌握工具方法论，公益效率可“十倍跃升”培训采用 “通识+垂直场景工作坊” 模式，我们现场实操了AI在多个业务场景的应用：01智能体（Agent）开发：通过“扣子平台”学习构建专属AI助手。未来可尝试开发“公益项目管理Agent”，自动汇总项目进展、识别风险、生成报告。AI内容生成（AIGC）：02从写文章、做PPT到生成宣传视频，AI可大幅提升传播效率。例如用即梦AI制作公益倡导视频，用WPS AI自动分析项目数据报表。03深度推理应用：学习如何让AI“像人一样思考”。例如用DeepSeek模拟政策影响分析、设计公益项目预算排期，甚至构建“受助人需求画像”。罗飞导师的金句点醒我们：“在看得见的地方用AI是内卷，在看不见的地方用AI才是竞争力。”公益组织常面临人力有限、流程繁琐的痛点，AI正是破解这些“隐性痛点”的利器！三、公益启示：AI思维，让善意更高效、更智慧本次培训不仅传授技术，更重塑了我们的“AI思维”：01全员AI是必然趋势：公益组织需跨越“管理层热、执行层疑”的认知断层，建立体系化AI赋能机制（如“认知培训-场景工作坊-激励机制”）。02业务专家需“躬身入局”公益场景的特殊性要求我们亲自参与AI工具设计，将“服务对象需求→项目执行经验”转化为AI可理解的逻辑。四、我们想说的话AI是协作伙伴，非替代者：未来公益人的角色是“决策者+AI教练”，用AI处理重复性工作（如文书、数据分析），聚焦更需要人性温度的服务。技术是冰冷的，但人心是温暖的。 我们相信，善用AI思维与工具，能让公益组织的专业能力与运营效率实现“质变”，最终惠及更多需要帮助的人！
2025-06-30
行业交流——奇点公益参加中国校园健康行动心理标准体系暨危机干预交流公益活动
2025年6月16日，奇点公益参加中国校园健康行动心理标准体系暨危机干预交流公益活动。此次公益活动由中国校园健康行动领导小组办公室、国家开放大学培训中心主办。活动旨在推动学校心理服务体系建设和专业人才培养，促进青少年儿童全面健康发展。学校心理服务标准化试点示范单位、部分县级以上教育部门、国家开放大学分部、大中小学有关负责人和专家学者、心理服务机构代表、公益组织代表等180多人到场参加了活动。郑日昌、徐凯文等学界专家，携手中国关心下一代体育基金会理事长孙建新、国家开放大学培训中心董事长胡立端、中国教育发展战略学会标准委员会主任张建强等，与180余位教育部门负责人、校长、心理机构代表共同启动校园心理健康服务标准化建设的关键进程。在交流活动中，各位专家重点讨论了校园心理工作面临的挑战：专业人才不足、服务标准不规范；预警机制缺位、危机干预不及时；家校社协同不够，数智化应用不均衡等问题，研讨如何激活“政、校、家、社”四级联动效能，搭建家校社共育社会资源共享平台，为校园心理服务从“有”到“优”提供标准化、规范化和体系化解决方案。活动最后，100多位与会专家向全国同行发布倡议，实行专家联动，健全标准化试点与示范管理体系，推动校园心理服务示范工程及专业人才培养，推动家校社共育数字化行动深化发展。学生心理健康问题是大家关注的重要社会问题。奇点公益也在通过AI技术尝试解决这一问题并发起公益项目“师生心理健康守护行动”，项目通过提供“预防—发现—干预”全链路工具与资源网络支持，落实乡村学校师生心理关怀服务，加强心理健康教育资源配置，提升教师心理辅导能力，让老师和孩子都能有机会接触到必要的心理健康知识与相关医疗支持，如果您也对公益项目感兴趣，可以点击啊下方小程序链接，了解详情！让我们共同守护乡村孩子的心理健康！
2025-06-23
AI公益培训：赋能社区社会组织骨干人才
6月7日，北京奇点公益信息技术服务中心创始人张博主任受威海市民政局、环翠区民政局以及威海市社会组织创新园邀请，为社区社会组织人员带来《AI如何助力公益组织高质量发展》的专题培训。本次培训以“威海红帆”项目为契机，进一步培养社会组织人员的 AI 应用能力，通过 AI 技术优化业务流程、提升服务效能，提升社区社会组织骨干人才队伍建设，推动社会组织在数字化时代实现战略转型与可持续发展。张主任首先剖析了当前公益组织应用AI的常见场景与现状。他明确指出，AI已不再是遥不可及的高科技，而是可以切实融入公益日常工作的“得力助手”，用生动的实例展示了AI在项目管理、服务交付、内部运营等多个环节的巨大潜力。同时，张老师结合公益组织AI应用案例，系统梳理了公益组织引入和使用AI的清晰流程，讲解了如何运用AI满足日常应用场景和精准解决工作中的难题，以提高工作效率和服务质效。本次培训是“威海红帆”项目赋能社会组织人才队伍建设、推动数字化转型的重要一步。通过培训，希望社会组织能够有效优化业务流程、提升服务效能，在数字化时代浪潮中把握机遇，实现更高质量的发展，为社区治理和公益事业贡献更大力量。
2025-06-13
“铺设桥梁 陪伴成长”分论坛在无锡举行 ——共探新时代慈善顾问的专业路径
2025年5月23日，由中华慈善总会主办的“善筑家风 益启新局”中华慈善总会2025年善家传承交流会在江苏省无锡市成功举办。此次大会由中华慈善总会家风传承与慈善信托委员会承办，无锡市慈善总会（无锡市慈善联合会）联合承办，慈善公益报社、浙江省德润公益基金会协办，中国工商银行私人银行部特别支持。作为交流会的重要活动之一，“铺设桥梁 陪伴成长”分论坛由北京慧众慈善基金会与中华慈善总会家风传承与慈善信托委员会共同发起，聚焦“我们需要什么样的慈善顾问”这一关键议题。论坛邀请了多位慈善实践者与专家学者共话行业未来，奇点公益创始人张博应邀出席并发表主旨分享。在发言中，张博结合自己近20年的公益从业经验，系统阐述了新时代慈善顾问应具备的核心素养。他指出，优秀的慈善顾问不应仅是事务性的“执行者”，更应是具备战略视野、伦理坚守与技术敏感的“复合型推动者”。他提出四项关键素养：专业知识与战略眼光慈善顾问需具备跨领域知识结构，既懂《慈善法》、税收政策，也了解可持续发展框架（如SDGs、ESG）等国际趋势；资源整合与生态构建能力能够绘制“慈善生态地图”，有效连接基金会、NGO、高校、商业机构，打造跨界合作平台；伦理坚守与价值引领能力以受益人为中心，建立参与式评估机制，避免“只为捐赠人满意”的伪慈善现象创新思维与科技应用能力推动AI、大数据等技术在慈善中的场景落地。如奇点公益的“AI儿童心理守护行动”，已将AI技术应用于心理疏导、资源匹配等公益实务。张博表示：“理想的慈善顾问应是‘专业顾问＋伦理守护者＋创新工程师’的集合体，既要保障每一笔善款发挥最大效能，更要守护慈善的情感温度。在效率与情怀之间找到平衡，是未来慈善行业发展的关键。”本次交流会旨在贯彻落实习近平总书记关于“注重家庭、注重家教、注重家风”和“鼓励民营企业家积极参与公益慈善事业”的重要讲话精神，探索高净值人群如何通过慈善实现家风传承与社会责任的有机融合。会议聚焦财富机构与慈善组织在捐赠人服务上的合作创新，交流资助型基金会、企业慈善、慈善信托的实践经验，推动中华慈善总会与企业家、慈善家开展更深层次的联动，共同助力“善家传承”与“共同富裕”的双重目标。如需进一步了解奇点公益参与本次论坛的发言内容或获取“师生心理健康守护行动”项目资料请联系：📧 jipengyan@jidian.org.cn（联系人：纪芃言）
2025-05-30
赋能镇江慈善组织，探索AI公益实践路径——奇点公益开展“AI公益”主题培训
培训背景及培训目标介绍：公益慈善事业是我国社会保障体系的重要补充，也是推动社会治理现代化和社会创新的重要力量。长期以来，镇江市慈善氛围浓厚，成果显著。全市人均募捐额连续五年位居全省第一梯队，基层慈善创新成效显著，“家门口慈善”服务逐步形成体系。随着新技术的发展，镇江市公益慈善事业步入提质增效的新阶段。当前，慈善行业对专业化人才的需求日益迫切，急需一批具有创新能力与专业素养的本土慈善人才队伍。为推动镇江市慈善组织的规范化、专业化和创新能力建设，市民政局特别组织实施“全市慈善事业人才专业化建设项目”。本次“AI公益”专题培训，正是该项目的重要组成部分，旨在提升基层公益组织的数字化素养与技术应用能力，探索人工智能在公益领域的落地路径，推动镇江市公益慈善事业高质量发展。5月17日，由镇江市民政局主办、镇江市正益社会组织发展促进中心承办的“全市慈善事业人才专业化建设项目”在镇江举行。奇点公益创始人及主任张博应邀开展“AI公益”主题培训，来自镇江市60余家慈善组织的负责人参训。本次奇点公益张主任培训主题为《公益组织如何有效使用AI》，内容围绕三个核心板块展开：01AI在公益领域的应用场景与发展现状；02公益组织如何实际应用AI工具提升工作效率；03公益组织在使用AI过程中需注意的关键事项与伦理问题。在基础操作培训中，张博老师以Deepseek为例，详细讲解了如何与AI高效沟通。他提出“高效提问三步法”：01明确当前目标；02设定AI角色并提供必要信息或数据；03明确输出格式和要求。通过实际案例演示，他强调：“提问也是一门技术，方式不同，效果大相径庭。”在案例解析环节，张博分享了公益组织使用AI的多个真实场景：基础应用：搭建AI对话机器人，实现7×24小时咨询服务，提高响应效率；专业场景：奇点公益技术团队研发“AI大模型智能客服”，支持发票申请、捐赠退款等常见问题自动化处理；内部效率提升：通过AI辅助票据审核、报告生成、数据打码等，大幅提升机构运营效能。此外，他还介绍了奇点公益正在开展的品牌项目——“AI儿童心理守护行动”。该项目通过自研AI助手，为乡村师生提供全天候的心理支持服务，已在多地落地试点。最后，张博老师结合多年AI实践经验，系统梳理了公益组织使用AI的流程步骤——从识别需求、选型评估、场景试点到落地应用，强调“技术应服务于人，而非盲目追逐热点”。如需了解“AI公益”培训详情，请联系：纪芃言（奇点公益）📧 jipengyan@jidian.org.cn
2025-05-30
G-Star公益行上海站回顾 | AI赋能公益，守护儿童心理健康
3月30日，奇点公益在上海联合主办了"开源×AI 赋能公益"，本次活动聚焦人工智能技术在公益领域的创新应用，吸引了来自公益组织、科技企业、学术机构等领域的专家代表，共同探讨如何用AI技术推动社会问题的解决。 用行动诠释力量 张博主任介绍了奇点公益利用AI技术为低资源地区儿童及老师提供心理健康服务的儿童心理守护行动。 他分别介绍了儿童心理这一社会议题的发现过程，对该问题的研究、分析和相应的解决方案，以及AI在儿童心理实践中的运用和思考。他特别强调，在儿童心理服务中，AI只是一种技术工具，需要家校社三方共同协作，才能为儿童构建良好的心理成长空间。▲ 在分享中心，张博主任结合自身十多年在技术公益领域的实践和经验，特别是推动开源技术方面的成果，给现场参与的人员系统的分享 这场活动不仅有知识的传递，更有思想的碰撞和情感的交融，大家在一起热烈地探讨着开源和AI可以如何赋能各个公益领域。不同背景的人们，因为对公益的热爱和对技术的期待相聚于此，思维的火花在空气中肆意绽放。 G-Star公益行此次活动，是一次意义非凡的尝试。它成功搭建起了技术与公益深度融合的桥梁，让前沿技术切实地解决公益组织面临的实际问题；它为多方提供了交流的平台，连接起技术人才与公益组织，为长期合作奠定了坚实基础；它分享的成功经验，为更多公益组织的数字化转型提供了宝贵的参考；它更是一颗“技术公益”的种子，播撒在每一位参与者心中，鼓励着更多人用专业技能服务社会。扫码支持：师生心理健康守护行动
2025-04-02
奇点公益受邀参加AI赋能教育公益路径探讨沙龙
由北京师范大学中国公益研究院与阿里巴巴公益联合举办的善见沙龙系列"AI赋能教育公益路径探讨"沙龙于2025年2月27日在京成功召开。奇点公益创始人张博以“AI儿童心理守护行动”为例向与会专家进行了交流。AI儿童心理守护项目：2024年7月份获得Light公益创新营优胜项目，全国人工智能应用场景创新挑战赛二等奖。项目旨在通过多种方式保护和促进儿童的心理健康，特别是在乡村和困境儿童群体中。该项目利用AI技术包括腾讯元宝、字节扣子等训练专业的心理智能体，为教师、家长和孩子提供系统的心理健康支持和服务。项目背景乡村儿童心理健康问题：根据中国科学院心理研究所的调查显示，乡村儿童的抑郁和焦虑检出率显著高于非留守儿童，留守儿童面临更多的心理压力和社会支持不足的问题。教师培训需求：许多乡村学校缺乏专业的心理健康教育教师，教师在心理健康知识和技能方面存在不足，难以有效识别和应对学生的心理问题。项目目标1提高心理健康意识通过系统的培训和宣传，增强教师、家长和社会对儿童心理健康的重视。2提供心理支持利用AI工具和专业的心理健康服务，为乡村儿童及其家庭提供及时有效的心理疏导和干预。3建立长效机制构建一个可持续发展的心理健康服务体系，确保儿童在成长过程中能够获得持续的心理支持。实施路径AI心理疏导和测评AI心理疏导师：通过小程序，为儿童及青少年提供心理疏导服务。AI心理疏导师由大语言模型、心理学应用模块和非暴力沟通模块组成，能够提供温暖的回应和支持，帮助缓解负面情绪。AI心理测评：使用专业的AI心理测评系统，评估学生的心理健康状态，帮助识别潜在的心理问题，并为后续的干预提供依据。教师培训和支持教师培训：通过线上课程和工作坊，为乡村教师提供心理健康知识和技能培训。培训内容包括自我成长与学生成长、情绪调节、心理疏导实操等，同时为老师提供AI心理健康助手，帮助老师提升心理健康知识。点击查看：（AI赋能教育公益路径探讨沙龙详情）
2025-03-05
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