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重头戏｜教育公益数据库微信小程序2.0公测啦！
教育公益数据库2.0终于来啦！三个月前，奇点公益在阿里码上公益平台，招募到了一群技术大佬志愿者加入我们，与我们一起改进更新原有的教育公益数据库1.0版，经过大家的不懈努力，我们终于赶在慈展会到来前，与你分享我们的教育公益数据库微信小程序2.0版！小程序二维码：小程序正在公测中，有任何问题欢迎大家通过小程序内带的意见反馈告诉我们，你们的意见对我们很重要！在此先感谢大家支持，同时也非常感谢小程序志愿者们的幸苦付出！放上几张小程序的截图给大家先过目一下，然后有以下几点需要说明：1、目前这个版本一键编辑等功能还未上线，对于数据，有问题的大家可以通过“我的”－－“意见反馈”与我们沟通，或是选择“联系客服”，也可以与我们取得联系，我们将在第一时间为您解决问题；2、小程序的地图功能目前只开放你的定位点100km以内的，已有具体地址的机构信息查询；3、欢迎大家为自己喜欢的机构点赞与评论，这样有助于机构在数据库排行榜名列前茅；4、小程序目前可以进行机构服务范围、实体类型、成立时间等内容的多重检索，欢迎大家体验使用；5、应微信小程序使用要求，首次进入需要大家用微信号绑定进入哦～6、机构公告等内容暂未开放编辑权限，请大家耐心等待哦，若有现在需要发布公告的机构可以与奇点公益工作人员联系，我们将为您提供免费一次的公告发布机会，请联系刘霞微信：18811552795，商务合作请联系邮箱：office@jidian.org.cn。7、在2019年11月20日，我们上线了全国智力残疾儿童康复救助定点服务机构地图，通过首页的“康教”按钮。可以快速查看您周边100km范围的康教机构！最后，再次感谢所有参与数据库筹建的志愿者朋友们，感谢你们的付出！
2020-01-09
奇点公益2019年深圳慈展会精彩收官
是新朋友吗？记得先点蓝字关注我哦～2019年深圳慈展会9月20-22日，为期三天的2019年深圳慈展会圆满落幕，奇点公益带着教育扶贫项目――教育公益共享数据库参与本次展会，那么现在，就让奇点小仙女带你快速回顾本期展会的各种精彩内容吧！活动前夕，奇点公益进行两次活动预热，经过招募、培训后10余名深圳本地志愿者与我们一起参与这三天的展会活动。本次的奇点公益慈展会可谓是活动多多，礼品多多，趣味公益成为本次活动的关键词，现场更是人气满满！为鼓励公众参与体验教育公益数据库小程序，奇点公益推出公益信息检索大赛，共设置29道公益知识问答题，志愿者引导公众利用小程序，进行答题检索互动游戏，在游戏中快速了解教育公益信息，掌握教育公益数据库的使用方法。小程序戳这里：本次的公益信息检索活动吸引了很多的家长带着孩子前来参与，大多数为初中生，奇点公益也很高兴能够为这群对公益感兴趣，愿意了解参与公益活动的小伙伴们进行互动游戏，了解他们关于公益的看法。在游戏中，当问及“在教育落后地区，你认为什么才是最关键的帮助？在你有钱有时间后，你想怎样去帮助教育落后地区的孩子？”时，绝大多数人的第一反应是钱和支教活动，这不仅是参与活动人的答案，更是社会中绝大多数伙伴们的答案。大众近年来参与公益活动的频次增高，活动内容日渐丰富，参与公益的人群范围不断扩宽，但是公众对于公益活动的认知还是有所欠缺，了解到的公益内容较为狭窄，认为教育公益＝＝捐钱＋去当老师。我们一方面很高兴他们能够有这一层理解，毕竟物质是一切之本～但同时，也希望他们通过我们的检索活动，了解到其他类型的教育内容。比如将在线教育引入教育落后地区，比如陪伴留守儿童学习成长，培养老师等等。在通过检索游戏体验后，参与者都反馈这样的游戏很有意义，学习到了不少的公益知识，小仙女真是倍感荣幸呀！活动当天，我们也准备了拍照打卡集赞赢好礼的活动，观众朋友们举着奇点公益手牌，在我们的展位前拍照留恋，纪录美好瞬间！奇点公益展位前的合影留恋......本届慈展会的活动丰富精彩，每个展位也都各有千秋。如何快速在展会中发现找到可能与奇点公益有合作的公益机构呢？奇点公益在展会开始前，根据官方布的机构展位图，派出志愿者在慈展会现场与公益机构进行沟通，将参加本次展会的绝大多数公益机构的信息都已收录整理在［2019慈展会参展机构数据库］中，6号馆－消费扶贫馆的商家不在本次数据整理范围内。数据库已为大家整理好，欢迎大家点击登陆后，进行自有机构信息、你百分百掌握的机构信息的编辑更新。我们也将在多渠道进行数据库的传播推广工作，以便为有需要的人士提供快速检索、了解、联系所需合作方的平台。好啦，本届慈展会的精彩活动就为你回顾到这里，感谢慈展会的主办方及工作人员，同时非常感谢参与奇点公益活动的全体志愿者，大家幸苦啦！期待下次展会再见！对啦，活动结束不意味着我们关系的结束哦，更多精彩活动请持续关注奇点公益，带你遨游在数据公益的海洋里～如果你认同我们的公益数据理念，欢迎转发朋友圈分享给好友，给我们一些加油与支持！
2020-01-09
公益大数据工作坊第六期：爱拓邦NGO地图
您身边的朋友对公益缺乏了解，以为做公益只要有热情和情怀，无偿奉献不能要工资？您是否想加入公益行业，想成为全职专业工作者却不知怎么做，不了解哪些职位在招人，在哪里能够找工作？作为机构方人手不足，想要招聘优秀人才，想发展壮大却饱受人才之困心有余而力不足？腾讯微信等网络产品流量这么大，作为公益机构方怎么才能借力借势，招募合适人才，推动公益发展？本次大数据工作坊，我们针对深圳小鸭嘎嘎公益文化促进中心的公益人才招聘产品--爱拓邦NGO地图，致力于回应关于公益人才供需匹配难的问题，对该产品进行了全面分析。爱拓邦NGO地图是深圳小鸭嘎嘎公益文化促进中心与合作伙伴共同开发的一款以公益人才招聘、公益机构宣传推广、公益知识普及为主的互联网公益产品。截止目前，已有300多家公益机构在爱拓邦NGO地图注册，累计发布职位超过500个，主要服务地区为深圳、东莞以及惠州及北京、上海、成都等2019年5月18日下午，由博世中国慈善中心支持的第六期奇点公益大数据工作坊如期举办，感谢腾讯伙伴及众多企业志愿者的参与，同时感谢北京亿方公益基金会提供活动场地。本期工作坊邀请深圳小鸭嘎嘎公益文化促进中心负责人冯晓老师进行分享。本次工作坊主要介绍爱拓邦NGO地图的背景以及功能，希望能够与来自互联网企业的专业志愿者探讨如何完善爱拓邦NGO地图产品，更好的服务公益机构及公益人士进行人才招聘及培养。嘉宾分享爱拓邦NGO地图项目，2016年底开始筹备，通过大量行业调研发现四方面的公益人才之困：●社会认知度差，缺乏应有的社会认同●招聘渠道过窄，选人空间有限●成本约束人才储备，阻碍行业专业化●职业化进程缓慢，业态涵养投入不足为此，爱拓邦NGO地图产品于2017年中开始开发，最终形成一款基于腾讯地图作为基础支持，由微信小程序、微信公众号和公益机构登记系统，以及客服维护运营后台系统四部分组成。为公益机构的人才需求和愿意加入公益领域的人才搭建更为精准、简单直接地人才招聘通道。但爱拓邦NGO地图在实际运营过程中，也遇到了以下四方面问题：1、产品战略定位及核心价值梳理；2、产品升级迭代的技术策略；3、产品的传播推广策略；4、商业模式探索，实现可持续发展。专业志愿者在认真听嘉宾分享工作坊ing奇点公益大数据工作坊与其他的工作坊或沙龙有着明显的区别，我们邀请的志愿者都是互联网企业的从业人员，我们希望运用互联网＋公益的模式，用专业咨询的方式为公益互联网产品进行一对一的咨询，最终输出解决方案。在咨询方式上，我们采取世界咖啡馆+头脑风暴的形式，最大程度的让志愿者参与到互联网公益产品的每个方面，力求更好的进行专业咨询服务。本次的爱拓邦NGO地图就是使用腾讯小程序及地图作为技术支持的互联网公益产品。因此，我们也邀请到腾讯地图的专业志愿，参与了本次的大数据工作坊。其实对于大部分公益机构而言，在公益产品中对腾讯的产品有着很强的使用有需求。例如，大多数的公益机构都有自己的微信公众号来作为对外宣传的门户，一部分机构同时搭建出自己机构的腾讯小程序，或者使用腾讯地图进行定位信息索取等等。专业志愿者发言现场提问环节Q1 ：数据变科技有限公司李昂达：您的这款产品在未来，如果各方资源充足的情况下，您希望爱拓邦NGO地图发展成为什么样的产品？A1 ：小鸭嘎嘎的负责人冯晓：我希望有一天，只要是谈及公益领域工作问题，就能想到来爱拓邦。Q2 ：米公益吴迪：爱拓邦NGO地图，与发展简报相比，产品有些类似，请问与之相比，有什么区别么？A2：小鸭嘎嘎的负责人冯晓：我们的产品不仅是能实现招聘的功能，更注重的是公益人才的培养，注重人才发展的选、育、用、留四方面的内容，力求在公益人才方面对行业做出贡献。Q3 ：25mi的宋保强：爱拓邦这款产品从介绍里看是想做垂直领域的公益人才招聘，但是在小程序中又有很多的其他功能，比如地图、活动、小知识等等。内容太杂，主次不明。A3：小鸭嘎嘎的负责人冯晓：爱拓邦的小程序里的这些功能，都是为招聘这个功能服务，用公益活动拉近公众与公益之间的距离，进行公益知识普及，加深公众对公益的了解，从而转化为成为全职或兼职或实习生，加入公益行业。但出于这种想法，所以产品功能比较多。也希望听听大家的意见，进行产品的优化。专业志愿者们激烈讨论中工作坊产出展示第一组：产品战略定位及核心价值梳理1 、已有定位（拉勾网｜中介）①公益人才招聘；②公益活动；③公益小知识。这一部分爱拓邦这个名字并无优势，不能让人一眼就明白产品定位是什么，建议修改：公益直聘／公益好工作等等。2、未来可扩展定位（主推人才招聘）①人才培养：阶段性成长课程及人才培育计划；②人才体系建设：全国人才协作网络及提升公益招聘效率；③推动公益行业发展：公益知识普及及政策倡导。 基于以上产品定位梳理，建议聚焦在，以公益招聘为主，以公益活动和人才培训为辅，为公益行业提供便捷的人才招募平台。3、核心价值：①对于个人：找工作更加便捷、参与活动更方便；②对公益机构：招人精准、发布活动更便捷（利于传播）；③对行业：提供人才招聘垂直平台，推动大众对公益的认识； 因此，核心价值是：链接个人、机构以及行业，推动公益人才供需精准匹配，推动公益人才体系建设。第二组：产品升级迭代的技术策略1、团队技术上不成熟，需要找更专业的人士合作，可以招聘兼职的技术人才；2、对现有菜单进行点击率统计，找出重点功能，进行针对性的显示优化，例如地图功能，可以对机构进行分类，给予不同的颜色显示，民非标黄色，基金会标红色等等；3、对招聘岗位的搜索结果进行优化，进行千人千面个性化搜索结果展示；4、打造用户积分成长体系，可以结合岗前培训等相关课程等内容，增加用户黏度。第三组：产品的传播推广策略总体策略：立品牌，展案例，多渠道，用户裂变，机构合作，具体表现在：1、利用与大型机构的合作，进行品牌背书（这一条路径为搭车大型企业，建议从当地大型机构入手，并在小程序中进行品牌展示，增加可信度）；2、与大型机构合作，申请其下项目，利用大平台进行产品展示，增加曝光，例如南都基金会、好公益平台等；3、后台进行数据的统计，在首页进行成果展示，平台成功牵线多少个人或机构找工作／招人；4、定期与高校等机构合作（每次毕业季招聘会时，都组织相关的线下活动）。第四组：商业模式探索，实现可持续发展1、利用广告实现收入，可以在小程序的页面里添加广告位内容，可以是甲方招聘信息的置顶，或者甲方机构活动的展示，或则是甲方新闻稿等内容推送；2、对服务进行收费，对机构或高校可以进行优秀简历推送或简历下载等合理收费，进行岗前培训等收费服务；3、进行自主筹资，可以是申请大机构的某一项目支持，可以进行相关人才行业研究，发布相关报告等内容。99人参与热议工作坊最后，冯晓老师就四组专业志愿者的讨论成果进行反馈，并感谢每一位专业志愿者提供的产品改进思路，也希望工作坊伙伴们能够在较为深入了解行业发展现状和“爱拓邦NGO地图”之后，未来能有继续深入参与与支持。专业志愿者们也通过这一次深度参与公益产品的建设中受益匪浅，期待用专业的知识更好的参与公益互联网产品的咨询诊断，给公益产品提供专业的解决方案。公益永远也不是企业出钱捐赠就能做好的，人最宝贵的就是时间，只有花时间真正走进公益，为公益出力，才是最好的公益行为。感谢冯晓老师的分享，感谢每一位参与奇点公益大数据工作坊的专业志愿者们，感谢亿方公益基金会对本次活动的场地支持。奇点公益大数据工作坊旨在以“人人参与、共建共享”的公益理念，通过动员更多的人深度参与公益议题，集思广益、为有互联网思维、公益产品设计、产品验证、产品迭代完善等需求的公益机构，提供开放咨询服务，帮助其解决产品发展过程中遇到的问题。如果你和他们一样有想用互联网知识做公益产品的想法，或者你已有一款互联网公益产品，我们非常欢迎你和我们联系，一起探讨分享你所面对的问题。心动不如行动，没有难题的也欢迎和我们交流联系，如果你有好的项目也可以带上我们哦～识别下方二维码进入工作坊活动机构或企业在线报名！主办方项目资方活动支持方
2020-01-08
公益大数据工作坊第七期：淡蓝公益互联网艾滋快乐检
2019年7月27日下午，我们邀请到来自淡蓝公益的陈子煌来为大家进行本次的工作坊分享活动。同时，也非常感谢志愿者们冒着35度的高温天气前来参加工作坊活动。本次的主题较以往项目来说同样是一款具有互联网思维的公益产品，但因其项目的服务对象是“男同”群体，因此在产品上具有特殊性，造就了它是一款基于互联网运作的公益项目。 淡蓝公益与其他机构合作开发的hiv免费检测项目－－快乐检，是一款基于网页端的在线预约hiv实体检测室的工具，用户可以找到距离自己最近或最方便的检测室，在线进行预约后，凭借预约信息前往检测室免费进行艾滋病初筛检测。 目前，快乐检;项目只针对“男同”提供服务，但是其产品的流程以及配套检测室的信息以及较为完备，如果有其他人群对产品有需求，同样可以使用其进行预约或是再次开发，淡蓝公益也十分愿意将快乐检预约检测系统的端口分享给大家。快乐检在线预约链接:https://weal.blued.cn/?src=2 部分志愿者合影 本次的工作坊我们招募的志愿者来自各行各业各个岗位，对本次议题感兴趣的抱着学习态度的来占多数。 淡蓝公益在艾滋病检测、防控上具有丰富的知识储备，现场对一些专业知识进行了详细的介绍，为不太了解工作坊的志愿者们进行了一场艾滋病检测及治疗科普。但是，这也是工作坊的另一种模式，从普通用户角度，去了解一个产品，去为产品提出使用反馈及意见。 分组讨论ing针对淡蓝公益参与工作坊的需求，志愿者们在激烈讨论后，也给出了相关意见。 1、项目的定位及核心价值梳理：项目目前阶段的核心定位十分清晰，为我国男同群体提供免费的艾滋病检测服务，利用互联网在线预约形式的便捷性降低用户进行艾滋病检测的门槛，简化用户直接去医院等地进行艾滋病的繁杂过程。 2、项目的产品升级优化：目前只有在线愉悦艾滋病的检测，但后期以及有计划将更多的关于男同的疾病都可以纳入在线预约，因此我们将就志愿者操作过程中遇到产品问题进行探讨。 志愿者们提到，做hiv检测的人，都是对艾滋病的科普有需求的人，可以在快乐检产品上新增艾滋病的科普展示，另外关于本次检测的一些内容说明也可以单独成为一个部分进行展示，快乐检的使用说明都可以放在界面里成为一个部分，面向公众进行项目相关说明。目前的快乐检是一个网页链接形式，在进行在线预约时，点击进去首先显示的是一个地图界面。志愿者们反馈这样的界面看起来比较凌乱，让人不知道下一步如何操作。建议是仿造大众点评等商业产品原型，把可以在线预约的检测室以列表形式展现，提供多维度内容供用户进行相关筛选，在页面右上角进行地图一键切换按钮。同时，本产品也再新增一个客服窗口，方便用户与监测点进行联系，另外则是新增一键分享按钮，引导用户主动传播与分享。3、快乐检的宣传推广工作：因为快乐检目前的宣传主要是在Blued社交软件上，软件上庞大的用户群体及较高的活跃度，成为快乐检发展传播的最好门户。因此，最好的传播方式就是在软件内部做好用户进行hiv检测的引导，利用软件宣传广告位等内容，进行快乐检的用户导流；提升快乐检的产品使用体验，让用户自主进行传播宣传； 另一方面，因为快乐检服务对象的特殊性，在中国对待男同性恋群体的态度上的大环境下，使得快乐检项目不能像环保、助学一样在社会公众常用的流量平台进行宣传展示。基于此，志愿者们提出淡蓝公益的快乐检项目可以和其他类型的防艾机构合作，共同以防艾大话题进入校园、社区等公众活动区域，联合增加曝光度，让更多的人知道有这个产品。 同时，利用合适的明星等资源，进行媒体渠道的宣传与推广活动，与一些保险等类型的商业活动等都可以寻求合作机会。 本期活动的分享嘉宾陈子煌对大家的意见想法给予肯定，非常感谢各位给出的宝贵意见。 到此，本期的奇点公益携手淡蓝公益的工作坊活动完美落幕。再次感谢分享嘉宾及各位志愿者的参与，期待淡蓝公益能做的更好。
2020-01-08
案例分享｜如何高效合作技术公益志愿者
奇点公益案例分享专题北京奇点公益信息技术服务中心（以下简称奇点公益）是一家以信息技术服务为主第三方公益机构，其自主开发设计的教育公益数据库项目，旨在解决教育领域公益供需资源精准匹配。奇点公益的教育数据库项目，已开发pc端数据库和移动端数据库两种显示页面，为贴近公众的使用习惯尽可能为用户提供便利，奇点公益希望进一步开发微信小程序端的教育公益数据库，为此，也拉开奇点公益与码上公益的一段技术公益奇缘。项目概述奇点公益通过建设教育类公益开放数据库，实现公益教育资源供需双方高效精准匹配。教育类公益共享数据库建设项目，旨在通过互联网技术，用维基模式，为教育公益行业建立一个系统的、跨领域、实用的、开源共享公益数据库，推动数据的应用，通过公益数据库共建共享、数据赋能，同时提高公益机构数据库应用和管理能力，推动公益行业公开和透明，提升公益行业的公信力。项目详情关于教育类开放数据库1.0版，奇点公益已经做了如下工作：1、采集教育类公益机构的信息及其项目信息，进行词条的整理及完善；2、进行文献等搜集工作，根据专业公益平台等信息，进行数据库分类研究；3、开发建设pc端、移动端的数据库界面，并上线微信小程序提升用户使用体验。数据库项目2.0阶段目标（本次的开发目标简介）：1、优化小程序界面，提升用户体验2、优化数据库结构，开发统计和地图等相关数据可视化功能；3、开发用户激励体系，鼓励公众参与数据库建设维护，进行传播推广。项目进程1-项目设计及机构内部安排（2019年4月）结合奇点公益的项目需求以及前期工作，进行本次的项目初步设计，包括需要哪些岗位的志愿者做什么样的工作，完成什么样的目标，安排机构内部项目人员跟进，建立沟通机制等准备内容。2-招募志愿者阶段（2019年5月）3-项目经理招募标准（2019年6月5）项目经理的选择在项目中尤为重要，关于选择项目经理，我们的标准为：－－项目经理在码上公益平台的贡献时长－－项目经理的参与项目数量－－项目经理往期项目类型（官网搭建还是小程序开发或是其他工作）－－项目经理对我们的项目理解以及感兴趣程度（需要与其进行项目沟通后判断）4-招募其他志愿者（2019年6月）－－在选定项目经理后，需要与经理进行多次详细的沟通，进一步讨论项目的目标以及确定项目的岗位以及人员需求，共同进行项目其他成员的招募和筛选；－－从报名人中进行志愿者的逐个筛选，最终奇点公益的项目成功招募到17个志愿者，参与项目实际开发设计的为5人。5-组建团队进行项目安排及项目培训（2019年6月）－－当所有志愿者招募完成时（或者是大部分志愿者招募完成时），首先需要建立相应的沟通机制。可采用微信、钉钉等软件拉群，邀请所有项目相关方进入。由奇点公益进行项目说明，项目经理进行具体工作安排以及人员分工；－－分工完成后，我们安排进行成员间的互相认识以及项目介绍，帮助志愿者又快又好的融入团队中；－－沟通与协作方面，奇点公益团队是使用微信作为日常沟通使用，石墨文档进行团队文件共享，蓝湖作为开发ui设计所用，钉钉作为小程序开发团队进度展示所用；－－四个专业的互联网在线工具的使用，大幅度提高了志愿者之间的沟通效率，将异地互联网协作办公的不良影响降到最低。6-项目实施阶段（2019年6-9月）－－我们每个周末晚上八点到九点，会利用微信在线一起开会，各自分享这一周的工作动态，以及下阶段工作安排；－－石墨文档建立志愿者服务时长登记表，根据时长进行相应的志愿者津贴等奖励发放；－－每周根据志愿者时间，在石墨进行项目文档在线协作，多人在线进行开发需求讨论；7-项目结项（2019年9月）－－项目设计的功能全部完成，及时进行第一阶段的各项总结，如果有新增功能，可以放在第二阶段；教育公益数据库项目2.0小程序版完成后，我们根据用户使用反馈，目前正准备开发3.0版本，计划在码上公益招募技术志愿者；－－进行志愿者津贴发放已经志愿者证书的制作与发放，非常感谢各位志愿者的辛苦付出；－－在码上公益平台进行项目的动态修改以及结项操作；我们的成果我们的小程序目前上线近两个月，注册用户466人，游客700余人，在线上线下活动中，我们教育公益数据库得到了公众的认可与支持。目前小程序中拥有20000多条公益信息，并且正在不断的丰富完善中。欢迎各位拥有教育公益相关数据的伙伴们共建共享助力数据库建设！奇点公益和技术类型的志愿者合作时间较长，探索出一套比较科学且有效的合作模式，这次的教育公益数据库微信小程序的开发也非常成功，希望能够就此项目作为案例，和大家进行技术志愿者合作经验分享：1、公益机构要培养自己的公益产品经理（公益项目经理），要对自己机构的产品（项目）非常熟悉，同时也要熟悉互联网技术，不是要求一定要会技术，但是要有相关的技术概念；2、公益机构要明确自己的开发目的以及成果，可以在开发的过程中调整和修订目标，但是不能有大方向以及功能上的不确定或大修改，这是非常不利于志愿者服务的，可以根据专业意见去进行目标的完善优化；3、理解志愿者的时间有限制，要给予其合适的周期和工作安排的自由，不能急于求成，但也要有相应的管理规则以及进度安排，建议采取专业的产品开发管理工具，按时间安排进行项目跟进以及阶段性成果的检验；4、当项目进行中遇到问题，或是志愿者有任何问题时，需要及时在团队内部协调沟通，及时给予支持与反馈；5、认可志愿者的工作，并给予志愿者相应的反馈或激励，根据机构安排，可以是津贴或者证书等内容；最后，借此机会，再次向所有为教育公益数据库小程序建设的所有支持者表示感谢！
2019-12-10
大病救助之一：大病我来帮
“小病拖，大病扛，重病等着见阎王”，“住上一次院，三年活白干”，“一人得病，几代受穷”，“辛辛苦苦奔小康，得场大病全泡汤”，“小病自我诊断，大病自我了断”在生活中，若是听到这些话，你会有什么感想？面对大病医疗的困境，除了自己的积蓄，亲友、同学、同事帮扶，我们还有哪些途径可以求助？以基本医保、大病医保、医疗救助、相关公益机构为基础的网络为支撑，我们应当如何有效挖掘和利用这些资源？本系列文章希望通过对大病救助的网络细致解读，帮助有需要的人了解过大病救助求助及实施的基本层次和方法。写给想要帮助患者的你因为医疗救助制度不完善，社会资源分配不均匀，人们因病返贫的情况时有出现，我们也经常听说身边的人或朋友同学的家人因为疾病而慢慢死去。如果仔细观察，不难发现这样事情对患者的亲属及朋友影响巨大，对他们的心灵造成巨大的创伤。当你知道身边有命运轨迹和自己有相似点的人遭遇不幸，你若知道自己在正常生活之余有能力帮助对方的话你会坐视不理吗？也许你没钱捐助，也许你不知道什么样的医院能提供帮助，也许你觉得你的关注没有用，真是这样吗？我常常在想：若是类似的事情出现在我的身边，我应该怎么办？结合多次的实践及对相关事件的观察，针对和我一样想要帮助这些患者及其家人的协助求助者，我总结了以下几点工作思路，帮助大家更好的帮助身边的大病患者。我们能做什么？寻求和发掘资源，引起社会关注，筹集资金，来救治患病但却因种种原因无法接受治疗的人。我们要怎么做？ 扩大影响引发群众的关注吸引传统媒体的关注绝对是扩散求助信息最快捷的办法。想方设法吸引本地媒体（电视台、报纸、广播电视台）的关注，再通过他们把求助信息扩散出去。如果你有资源的话，可以尝试联系病人家乡以及更高一级相关媒体媒体的关注。如今，传统媒体对于报道素材选择趋于严苛，但倘若求助案例有一定特点还是有被关注的可能。比如不久前在街头卖卫生巾救女的父亲，有两个鲜明的特点：女儿的遭遇足够悲惨（患病没钱治）；为了救女儿他愿意在街头卖卫生巾（赌上自己“传统意义下”的男性尊严）。他并没有第一时间就选择完全依靠众筹的募捐而是采取了"男性卖卫生巾"这种有强烈对比的赚钱方式筹款（同时也筹得了关注），成功的引起了社交媒体的关注与讨论，进而引发传统媒体的报道，随后顺利筹到了为女儿治病的钱。 每个有困难的人都需要关注需要钱，但是不捐款的关注就没有用了么？一位病人家属告诉我，在我们转发她的微博前，她几乎已经完全绝望了。可是当她看到自己那条求助微博被越来越多的人转发的时候，心里渐渐暖了起来。随着媒体力量的加入，原本濒临绝境的她开始看到希望并寻找奇迹。对于不幸的人，也许你不经意间的关注真的会成为他们战胜不幸的动力（这部分的理论知识大家可以参考“临终关怀”、“哀伤辅导”和“危机介入”）。这位姐姐的丈夫在当年六月底因胃癌晚期医治无效去世了，虽然她依然沉浸在痛苦中，但她仍在凭借自己的经验积极帮助其他面临同样困境的人。相信大家如果媒体和网络这两方面做到位，求助的影响力会向着积极的方向扩展，必定会有很多好心人对此事关注并提供一定的资助。 联系相关基金会、组织及个人 公益逐渐发展的当下，民众对善款的使用和管理等事项的关注度也越来越高，在大病救助领域已经有相关基金会逐渐开始介入。相较个人通过众筹互助平台发起的筹款，基金会的救助专业性更强，可信度也更高，所以不妨尝试寻求相关基金会的帮助。另外，大病相关的公益组织往往是比较靠谱的，因为里面的工作人员大多比较善良，而且在相关领域有一定的人脉，具备筹款相关的的认知和专业技能。若需求助但不知道如何操作时，不妨想办法联系他们寻求帮助，他们就算没法提供直接有效的帮助，也可以帮忙把信息快速的扩散出去。与此类似的，也可以尝试争取爱心企业的CSR资源。扫描以下二维码可以访问奇点公益大病救助机构库，查询相关机构信息如果认识的人中有在有关部门工作的，不妨寻求他们的指导，咨询他们的意见。各地民政等有关部门对于重大疾病一般会有相关扶助政策，如精准扶贫对象大病报销比例比普通居民高，又如最近下发的医保异地结算相关政策，可以向他们了解如何获得政策支持以减轻病人的经济压力。另外，有一些公众人物在处理类似的求助事件上有一定的经验，处理的方法较为典型和成熟，而且本人知名度比较高，不妨尝试联系并寻求其指导，至少可以帮忙扩散一下求助信息。同时，找对应的医院和医生这个是必须的，相信大家也都知道，在此我就不赘述了。 寻求法律援助 帮助别人募捐和寻求帮助这个事情，一方面牵扯到钱，另一方面牵扯到人，同时还牵扯后续一系列事件的处理。作为协助志愿者，必须要有一定的法律意识，咱们要尽量避免把好事做坏，避免因为法律意识淡薄而引起不必要的麻烦，这样也会对自己起一定的保护作用。可以的话，不妨找找高校、法院、检察院、律师事务所的工作人员合作，有问题及时咨询。 考虑善款的管理和公开问题 一般募捐建议用公共账户或有相关资质的账户，如学校团委的银行账户、相关单位的公共账户、专项做救助的公募基金会的账户等，最不济也应选择筹款进度公开可见且有上限的平台，以便公众及第三方了解监督筹款及款项使用情况。我并没有参与过善款的管理和公开的相关事项，但若作为一个旁观者，我认为涉及到钱的问题，大家必须慎重，因为钱的背后是人心。民间人士开展民间自救的基础在于最基本的人性和道德，若想将民间自救持续下去，必须考虑善待大众的善良，珍惜大众的爱心。所以通过网络等平台获得关注和帮助后，不管资助人是通过何种途径以何种方式资助，切记要登记他们的捐赠数目和捐赠时间，以便及时公开，最好附加联系方式并表示感谢。一定要及时公开消息并对大家的质疑做出适当回应，只有这样才能稳扎稳打避免一些误会导致的负面影响出现。与有关部门合作依靠组织，相信组织，没错。在学校想办法寻求学校帮助。在单位想办法寻求单位帮助。在社会想办法寻求政府帮助。想方设法寻求一切可能提供帮助的相关组织帮助。因为组织的基础也是和你和我一样的人，只要他们能提供帮助，那事情的进展会顺利很多。为什么你不能依靠和相信他们呢？同时可以尝试寻求有关部门协助并从中协调，优化资源配置。若有资质更好的医院或医生愿意提供帮助，咨询现在的主治医生以及医院领导此事如何处置，积极地寻求多方合作指定更精准有效的治疗方案。我们要注意什么？规避道德风险——尽可能多的与关注被救助者的人进行互动，扩大影响，想方设法让大家了解事件的全貌，保持真实性，及时回应和感谢热心人及团体的帮助，对善款的管理做到公开透明有效。正本清源，踏实谨慎，统筹兼顾，尽可能避免一切不道德的事情出现。规避法律风险——寻求法律界人士帮助。大病救助涉及的资金不是小数目，在这方面必须有法律意识和自我保护意识，该走的法律程序必须走，根据相关程序需要寻求相关部门帮助也必须去找相关部门。事是好事，但若忽视法律，很容易引起不必要的纠纷及麻烦。本文由奇点公益根据合作志愿者“游魂”所提供的资料整理编排。作者介绍：游魂，本名薛飞，毕业于青海大学昆仑学院，从事环保相关工作。2012年起曾先后加入青海红十字蓝天救援队、卓明灾害信息服务中心，参与雅安地震救援、天水地震救援后方平台工作，威马逊台风、鲁甸地震、尼泊尔地震等自然灾害响应的信息处理及内部协调工作。2013年2月起，参与和关注数起重症病人的微博救助，根据经验编写大病求助手册，是一名有数年公益经验、对公益有独特见解的公益人。
2019-01-09
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